Gambar: Telkomsel
Kartu Telkomsel yang terblokir bisa menjadi masalah bagi pengguna, apalagi jika hal ini mengganggu komunikasi dan penggunaan data internet. Seringkali, pengguna merasa harus pergi ke GraPARI untuk mengaktifkan kembali kartunya. Namun, ada beberapa cara yang bisa kamu lakukan sendiri untuk mengatasi masalah ini.
Berikut adalah beberapa metode yang bisa digunakan untuk mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang terblokir.
1. Registrasi Ulang Lewat SMS
Salah satu cara paling mudah untuk mengaktifkan kartu Telkomsel yang terblokir adalah melalui SMS. Metode ini bisa kamu gunakan jika kamu belum melakukan registrasi kartu sebelumnya.
Langkah-langkah:
- Buka menu SMS pada ponselmu.
- Ketik format:
REG#NIK#Nomor KK(misalnya: REG#1234567890123456#1234567890123456). - Kirim ke nomor: 4444.
- Tunggu balasan SMS dari Telkomsel yang berisi konfirmasi. Jika registrasi ulang berhasil, kamu akan mendapat pemberitahuan.
2. Registrasi Ulang Lewat Dial Up
Jika kamu lebih suka menggunakan panggilan suara, kamu bisa melakukan registrasi ulang melalui dial up. Pastikan kamu memiliki Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan nomor Kartu Keluarga (KK).
Langkah-langkah:
- Buka log telepon di ponselmu.
- Ketikan:
*888*89#dan tekan call/telepon. - Setelah terhubung, pilih angka 1 untuk melakukan aktivasi kembali kartu yang terblokir.
- Pilih angka 1 sekali lagi.
- Masukkan NIK KTP dan nomor KK sesuai arahan yang diberikan.
- Tunggu hingga kamu menerima SMS pemberitahuan dari Telkomsel.
3. Membuka Blokir Lewat Call Center Telkomsel
Jika kedua cara di atas tidak berhasil, kamu juga bisa mencoba untuk menghubungi Customer Service (CS) melalui call center Telkomsel. Namun, perlu dicatat bahwa cara ini memerlukan biaya.
Langkah-langkah:
- Buka Telepon di ponsel.
- Masukkan nomor call center: 118 dan pilih panggil.
- Setelah terhubung, ajukan pengaktifan kartu yang terblokir kepada CS.
- Ikuti arahan yang diberikan oleh CS untuk memproses aktivasi kartu.
Penyebab Kartu Telkomsel Diblokir
Sebelum menggunakan metode di atas, penting untuk mengetahui beberapa penyebab umum kartu Telkomsel terblokir, antara lain:
- Tidak melakukan isi ulang pulsa selama 3 bulan berturut-turut.
- Belum melakukan registrasi kartu atau SIM card.
- Telah melakukan 5 kali kesalahan dalam memasukkan PIN pada kartu Halo.
- Melakukan pelanggaran terhadap ketentuan penggunaan layanan Telkomsel.
Jika kamu masih mengalami kesulitan setelah mencoba cara-cara di atas, sebaiknya kunjungi GraPARI terdekat. Dengan melakukan kunjungan langsung, kamu bisa bertanya dan mendapatkan informasi lebih jelas mengenai masalah kartu Telkomsel yang kamu hadapi.
Dengan mengikuti petunjuk di atas, mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang terblokir seharusnya bisa dilakukan dengan mudah. Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu kamu dalam menjaga komunikasi tanpa hambatan.
